En este país, por más triste que parezca es que vivimos atados a un miedo que se le llama crimen organizado. El pasado 26 de Febrero, en Yucatán, el presidente Felipe Calderón realmente indignado reprobó los actos de la prensa en difundir los “narcomensajes” gratis con las mantas con recados “de fulano para zutano” mientras que cualquier empresario o gobierno pagan millones por tener una primera plana. (Herrera Beltrán, 2010) Hoy más que nunca el gobierno se la está viendo “negras” ante un verdadero descontrol en el crimen organizado. Es muy triste reconocer que en este país el salir a la calle es considerado un riesgo ya que nunca sabes si llegarás de regreso a tu casa.

La comunicación del gobierno, con el país es de vitalidad. Y ya lo hemos visto en monstruosas campañas publicitarias en la televisión donde nos muestran todos los logros que se están haciendo para combatir el narcotráfico. Finalmente, esto lo hacen para calmar la paranoia que muchos de los ciudadanos vivimos. “Trabajando por ti” es la campaña del gobierno para disfrazar que las cosas están empeorando. Como fue mencionado, cada día la situación se vuelve peor. El gobierno ha intentado de todo por crear una especie de “orden” de la ciudadanía, descartando por completo un verdadero canal de comunicación sobre el tema del consumo de drogas. Es por esto, que el gobierno tiene que crear un compromiso a largo plazo con la población sobre lo delicado de un tema como la drogadicción. Dentro de la propuesta que se podría desarrollar es crear planes para escuelas donde tengan conferencias y actividades que fomenten la práctica sana del deporte, el gusto por el trabajo y la responsabilidad social. Hablando del trabajo, para el gobierno será muy difícil promulgar algo que se encuentra muy estancado. Un ejemplo es el que está haciendo el gobierno de Ciudad Juárez impulsando PYMES con mejores y mayores créditos para fomentar el trabajo y que muchos jóvenes no entren en el mundo del crimen organizado. ¿Pero cómo hacerle para que los jóvenes se les haga bien ganar salario mínimo con la opción de ganar mucho más en el crimen organizado? La respuesta es muy sencilla: Educación.

Teniendo en cuenta que en este país la educación es quizá la problemática raíz, el gobierno tiene la responsabilidad de hacer planes donde se desarrollen objetivos a plazos en los que den alta calidad en educación básica. Por otro lado, conocemos que México no es un país con un atractivo salario mínimo, por lo que aquí también deberá enfocar sus presupuestos en seguir apoyando a las PYMES, generar más y mejores trabajos con un verdadero compromiso con la ciudadanía. La comunicación tiene que ser concisa donde se destaquen todos los puntos de los beneficios de mejorar un país unidos. Bien se sabe que el cambio comienza por uno mismo, y si se imparte educación que finalmente es superación los resultados serán indudables.

El pasado martes 9 de marzo, sucedió lo que muchos sabían pero nunca se había hecho oficial: El padre Marcial Maciel abusaba sexualmente de menores.
Esto ocurrió en la entrevista realizada por la locutora Carmen Aristegui con los 2 hijos de Maciel. En esta entrevista, que actualmente se a transformado en todo un escándalo, resulta consecuencia de las declaraciones hechas. En estas se habla sobre el supuesto escándalo sexual en el que está involucrado con varios niños. Entre los otros es sobre una supuesta falsa identidad y relaciones que mantenía con mujeres donde dio vida a sus hijos: Omar, José Raúl y Cristian. Estas declaraciones fueron a tal magnitud que involucraban al ya fallecido papa Juan Pablo II el cual lo calificaban como “su protector”. Con estas declaraciones se la iglesia Católica y los Legionarios de Cristo se han puesto en la mira de todos los medios de comunicación y los movimientos sociales. Por ahora, las declaraciones que se han dado han sido solo afirmar su desconocimiento sobre el tema y las acciones que hico el Sacerdote. "No podemos encubrir este ilícito que va en contra de la dignidad de las personas", aseveraron. Sobre el caso del padre Marcial Maciel, fundador de los Legionarios de Cristo, expusieron que el clero no permitirá negociaciones en lo oscurito para ocultar casos de pederastia, por lo cual las víctimas deben proceder conforme al derecho. (Globedia.com; 2010)
Como parte de una estrategia a desarrollar, se propondría el crear una imagen Re-Estructurada de la iglesia. Esto con el fin de poder limpiar la imagen que alguna vez se dio sobre presuntos padres pederastas en el 2008 (CCN, 2010) La iglesia tiene que enfocarse en volver a crear confianza con sus seguidores, que finalmente son los que les preocupan. En este cambio propuesto, se puede hacer la restructuración con nuevas cabezas en la religión, es decir, nuevas caras dispuestas a mostrar pureza, estructura y cumplir verdaderamente con las ordenes de la iglesia. Hoy en día la imagen que se tiene de muchos de los sacerdotes es sobre regidores corruptos, con varios años en el mandato, que se sienten dueños de la vida de las personas y deciden que es lo correcto. El hecho de que quiten a estos sacerdotes y coloquen nuevas caras, limpias, con una nueva filosofía de vida moderna podrá darle el nuevo giro a la Iglesia Católica. Definitivamente debemos de reestructurar las cabezas de la Iglesia y darle inicio nuevas ideologías, con la misma fórmula conservadora que ha llevado por ya varios años. Con este plan, se reforzará la relación con los seguidores y aquellos que alguna vez dudaron de ella podrán conocer su nueva filosofía, su estructura de nuevas caras dispuestas a hacer bien las cosas y guiar a su comunidad al bien común

Hablando de estrategias de comunicación, hoy en día el mundo se está enfrentado con situaciones donde las empresas han tenido que dar la cara por circunstancias donde su imagen quedaría afectada. Un claro ejemplo podemos mencionar lo que pasó en Sea World la semana pasada. Resulta ser que una de las ballenas shamú (aquella que alguna vez nos hizo llorar con Free Willy) asesinó a una de las entrenadoras con mayor trayectoria en el parque. El video de la noticia fue rápidamente difundido en medios y redes sociales. La respuesta de Sea World y la Policía de Florida fue inmediata. Se convocó a medios donde el Sherif Regional explicó que todavía no se conocían datos oficiales sobre la muerta de la entrenadora, sin mencionar que la muerte fuera causada por el animal. Inmediatamente después el Director General de Sea World, hablo con la prensa de lo profundamente dolidos que se encontraban por la pérdida de la entrenadora. Reitero el apoyo y compartiendo el dolor con la familia y amigos, y dejo algo muy en claro: “Nunca había sucedido algo de tal magnitud en nuestro parque, por lo que se hará un chequeo INTEGRO de todos los procesos de seguridad en todo el parque” . Y este es un solo caso, basta recordar empresas como Pepsi, Toyota, Nestle y muchas otras donde el departamento de Relaciones Publicas lleva la carta.

Otro de los grandes ejemplos es el de Tiger Woods y el safarrancho que se armó con su supuesta infidelidad. Los patrocinios se esfumaron y el rechazo social fue muy notorio.

Finalmente concluimos que aquí los que se les quita el sueño son a los del departamento de Relaciones Publicas, que finalmente ellos son los que se encargan de planear estrategicamente las formas en que se comunican las empresas. Es de suma importancia darle créditos a este departamento por encargarse de volver a generar confianza en los tres sectores: Público, Privado y Social.